カテゴリ平均満足度★★★★☆4.4
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
電気、電子機器
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
導入決定者
投稿日2019/8/2
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
最小限の機能で安価なツールを求めるなら最適だと思います。
この製品のいい点
ユーザ解析、メルマガ配信、リスト管理、フォーム作成、アプローチ管理など一通りの機能が揃っていて、お手頃価格で利用できるため、コスパは高いと思います。サポートも親切で早いです。高価格なMAツールのように、AI機能、スコアリング機能、自動ナーチャリング機能、高度なアナリティクス機能などの高機能なサービスが必要であれば不十分かもしれません。顧客のリストが数千~数万くらいの規模のBtoB業種には最適かと思います。
List Finderの改善してほしい点
メルマガやアクセス分析のレポート機能をもう少し充実させてほしい。Google Analyticsなど外部の分析ツールとの連携設定が複雑。
システムの不具合がありましたか?
大きな不具合は感じてませんが、メルマガレポートの際に、誰がどのリンクをクリックしたか一括で出ると便利と思います。またこちら側の問題かもしれませんが、Google Analyticsとの連携がうまくいきません。
List Finder導入で得られた効果・メリット
これまで別々のツールやWEBを使って、メルマガ配信、問合せフォーム、ユーザリスト管理をしていたため、これらを統合したかった。会社の規模、顧客の数、業種の特性上、本格的なオートメーションは必要なく、こちらの求める最低限必要な機能が付いたツールを探しており、最終的にListFinderを採用しました。大手のMAツールに比べ初期コスト、運用コストが圧倒的に安いので、かなりコストパフォーマンスは高いと思います。
List Finder導入の決め手
同上
以前利用していた製品の解約理由
安価でメール配信しかできないもの、高価で機能が多すぎるもの、どちらも不要で、こちらの求める機能が付いていて値段も手ごろなサービスを探していた
検討者にオススメするポイント
デジタルマーケティングに詳しくなくても使える。大手のMAに比べて導入しやすく、機能も複雑ではない。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
安価でメール配信しかできないもの、高価で機能が多すぎるもの、どちらも不要で、こちらの求める機能が付いていて値段も手ごろなサービスを探していた
導入形態
ベンダー
List Finder導入の決め手
同上
List Finderの購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ~ 3ヵ月未満
実装の主体者
ベンダー
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
31% ~ 70%
顧客管理が一元管理できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客の関心からマーケットの動向を把握できるのと、顧客のウェブサイトへのアクセス分岐から改善点を見出だせる所が良い点です。
非公開のユーザー一般事務/長野県
Webサイトの使用感改善に役立てています
☆☆☆☆☆
★★★★★
弊社のウェブサイト・ウェブサービスを改善するツールとして導入されました。ページや申し込みフォームなどの作成がスムーズにな...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/長野県
主に営業サポートツールという位置付けで活用
☆☆☆☆☆
★★★★★
こちらのツールを利用して主に多くのお客様にメールの配信をしています。内容は内覧会や出展会のご案内などが主なものであり、基...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『List Finder』とよく比較されているアクセス解析
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