未確認情報あり最新の情報は公式ページをご確認ください

AIDigとは？価格や機能・使い方を解説

この製品はまだレビュー
がありません。

サービス選定にお迷いの方
は無料の一括資料請求で比較！

ITトレンドがおすすめするサービスを
まとめて資料請求できます

1会話をリアルタイムで音声認識・テキスト化し、応対に集中可能。

2対話内容をAIが検索・回答候補提示し、新人の対応を支援。

3SV向けにモニタリングを提供し、品質を可視化・管理。

エス・アンド・アイの応対支援サービスは、音声認識・生成AIでオペレーターを支援。応対品質・効率向上とナレッジ資産化を図ります。

対応機能

着信連動表示

音声自動応答

着信呼自動分配

オートダイヤル

FAQシステム

キャンペーン管理

2025年11月20日最終更新

製品概要

会社名	エス・アンド・アイ株式会社
住所	東京都港区西新橋1-7-14 京阪神虎ノ門ビル受付：9F
設立年月	1987年7月31日
資本金	4.9億円
事業内容	・AI/Analytics ・Unified Communication ・Managed Service ・Contact Center ・Infrastructure/Cloud Platform
代表者名	藤田和夫

コールセンターシステムとは？

コールセンターシステムは、顧客対応を効率化するための通話管理、録音、分析機能を備えたツールです。着信の自動振り分けや通話履歴の記録により、カスタマーサポートの品質向上と業務効率化を実現します。カスタマーサポート部門や営業部門で広く利用されています。

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、エス・アンド・アイ株式会社の『AIDig』（コールセンターシステム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。