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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
金融・証券・保険
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
500名以上 750名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/8/4
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
シンプルな操作性なので導入がスムーズ
この製品のいい点
機能は豊富ですがシンプルな操作性で導入がスムーズな点や、AIに日本語の揺れなどを学習させることにより検索ワードの精度が向上し、FAQシステムをより使いやすくすることなどが魅力です。
LogicalMindの改善してほしい点
現在は社外システムとして活用していますが、専門用語などが多い社内システムのFAQ検索に対応するために検索ワード精度の調整などがより簡単になると嬉しいです。
LogicalMind導入で得られた効果・メリット
クラウドシステムなのでQ&Aの調整などがどこにいても可能なのでテレワークなどにも適しています。またエクセルベースでQ&Aを準備しインポートするだけという簡易性も使いやすさに繋がっています。
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