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イベント2026年02月18日 11:00掲載

事例で解説!BtoB顧客対応効率を最大化する“会員制ポータルサイト” ― 属人化・代理店対応・CS負荷を同時に解決する仕組みとは

事例で解説!BtoB顧客対応効率を最大化する“会員制ポータルサイト”   ― 属人化・代理店対応・CS負荷を同時に解決する仕組みとは
<内容>
営業現場の属人化、代理店との個別コミュニケーション、増え続ける顧客サポート対応—
これらは多くのBtoB企業で共通する、生産性を阻害する要因となっています。
本セミナーでは、これらの課題を“人ではなく仕組みで解決する”ための手段として、ログイン機能を付与した「会員制ポータルサイト」の活用方法を、構築方法からその成果まで、事例を交えながらご紹介します。

<こんな方におすすめ>
・クローズドな情報発信を効率化したい
・会員制ポータルサイトでどんなことができるか興味がある
・ポータルサイトの構築を検討している

日時:2026年2月25日(水)15:00-15:45
会場:Zoomによるオンライン配信
※お申し込み後、開催前日に受講URLをお送りします
参加費:無料(事前申込制)
アーカイブ動画:期間限定で申込者向けに公開
参加特典:セミナー資料データ(聴講後アンケートの回答者限定)

<登壇者紹介>
株式会社サイト・パブリス
営業部ゼネラルマネージャー 芳澤 岳史

サイトの課題を解決するアプリケーション開発の会社を経て、サイト・パブリスに入社後は大手企業のサイト構築の営業を担当。現在は、営業グループを統括するゼネラルマネージャーとして提案活動に従事。
SITE PUBLIS
日本企業のサイト運用に合わせて開発された国産商用CMS: SITE PUBLIS

株式会社サイト・パブリス

サイト担当者の負担を軽減するため、分かりやすい操作と各種設定を充実させた国産CMSです。オンプレ、クラウドのプランがあり、機能を拡張すれば会員サイトや大規模サイトの設計も可能です。

提供形態

オンプレミス

クラウド

SaaS

対象従業員規模

100名以上

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