カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2024/3/19
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
タスクの対応漏れがなくなる
この製品のいい点
問い合わせ対応の進捗管理に利用しています。以前は問い合わせ対応システム上でタスクの管理までおこなっていたものの、それでは対応漏れが発生したため導入しました。タスクが発生したらまずBacklogに登録するように徹底することで、対応漏れがなくなりました。
Backlogの改善してほしい点
操作は直感的とはいかないです。他のシステムに切り替えるほど致命的ではないですが、たとえばタスクが多いと対応の緊急度で並べた画面が見にくく、慣れるのに時間を要するかと思います。
Backlog導入で得られた効果・メリット
登録したタスクはリマインドしてくれたり、一覧画面で締め切り順に確認できたりが可能になって対応漏れがなくなり、チーム内の業務が効率化しました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
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新規導入（追加導入も含む）
社内外でもタスク管理をする時に使っています。
☆☆☆☆☆
★★★★★
社外の人達も入っているような大きなプロジェクトにおいて、一元的に管理するのに使っています。課題管理/工数管理/スケジュール...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
タスク管理ツールとして国内の浸透率はNo1ではないか
☆☆☆☆☆
★★★★★
自社の利用、または他社環境に招待されて利用することがあるが、管理元企業が異なってもある程度直感的にタスク管理ができるよう...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
複雑すぎないシンプルなプロジェクト管理
☆☆☆☆☆
★★★★★
プロジェクト管理ツールのなかでもシンプルでわかりやすいツールです。難しいプロジェクト管理やタスク管理の知識がなくても直感...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『Backlog』とよく比較されているコラボレーションツール
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