SKYPCEの評判・口コミ

最も良かったのは、名刺のテキスト認識精度です。汚れや折れ目がある名刺でも、驚くほど正確に情報を読み取ってくれます。また、取引先ごとに「関連メモ」というタグ付け機能があり、「年2回の設備更新あり」「3月決算重視」といった営業のツボを部門全体で共有できるようになりました。さらに、社内システムとのAPI連携により、顧客データベースの二重管理が不要になった点も高く評価しています。

社内グループウェアとの予定連携機能があると便利です。現状、商談予定を別々のシステムに入力する必要があり、その辺りの連携強化を期待しています。

印象的だったのは新規プロジェクト立ち上げ時の変化です。以前は関連部門の担当者が個別に保有している顧客情報を集めるのに1週間ほどかかっていました。先月の新規案件では、SKYPCEの横断検索機能を使って、わずか30分で過去の取引実績や重要コンタクト情報を洗い出せました。結果、提案書の作成時間を従来の3分の1に短縮できたことが印象的です。

部門を越えた顧客情報の有効活用を目指す企業に特に有効です。