カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
食品、医薬、化粧品
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2025/1/30
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
統合的に営業支援につながるシステム
この製品のいい点
個人的には、UIが感覚的にわかりやすい設計だと感じています。新入社員でも最小限の研修で使いこなせるため、導入時の負担が軽減されました。また、検索機能が強力で、会社名や担当者名、タグなど様々な条件で過去の活動記録をセグメント対象にできるのが便利です。セキュリティ面でも、アクセス権限の細かな設定ができるので、情報管理の観点からも安心です。
SKYPCEの改善してほしい点
データのバックアップ機能をもう少し柔軟にしてほしいと感じています。現状では手動でのエクスポートが必要ですが、定期的な自動バックアップ機能があれば運用負荷が軽減されると思います。また、他社の顧客管理システムとのデータ連携機能があると、より効率的な運用が可能になるでしょう。
システムの不具合がありましたか？
どうしても、スキャンした際に、一部データの取り込みに失敗することがあります。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
本システムの真価を実感したのは、東京の事業所に入った依頼を、システム上で即座に高知の事業所と共有。過去の取引履歴を確認しながら、最適な対応プランを素早く立案できました。結果として、スピーディに解決策を提示でき、顧客にも喜ばれた経験です。
検討者にオススメするポイント
複数部門が連携して顧客対応を行う必要がある企業におすすめです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
顧客情報を社内で流動化
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺登録を行ったのとは別で、顔写真も登録することができるので、顔写真をいただいた場合は後からでも登録でき、名前と顔を一致...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
名刺や企業単独での管理からグループでの取り組みまで出来る
☆☆☆☆☆
★★★★★
紙の名刺からデジタル管理になったことによる抵抗感などは特になく、名刺の取り込み・確認がシンプルな操作で行えるため受け入れ...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
受動的な人でも企業の最新情報を得られる
☆☆☆☆☆
★★★★★
たまたま現物の名刺を持っていないときでも、いつでもPCなどからお客様の情報へアクセスして連絡等することができるのが便利です...
非公開のユーザー営業・販売/京都府
『SKYPCE』とよく比較されている企業データベース
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『“正確な名刺情報”を活用した顧客管理。営業名刺管理サービス SKYPCE』（企業データベース）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
