カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
チームによるフォローがしやすい体制構築ができる
この製品のいい点
取引先とのコンタクト履歴がデータとして残すことができる。SKYPCEを見れば最後に連絡を取った日時や会話内容を把握できるので、分からなくて悩むといったことがなくなります。
SKYPCEの改善してほしい点
企業単位・案件単位での情報参照は行いやすいが、担当社員単位・規模、業界単位など様々な分類で確認できるようになると嬉しいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
顧客管理という面において、個人での属人的な顧客管理ではなく会社全体で情報を所持し管理できる点はメリットが多いです。担当者不在などの場面でもお客様からの連絡の一次受けができたり、動きが見られない顧客・プロジェクトについては、チームや上長によるフォローが行いやすくなり、停滞を防ぐことに貢献しています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
いつでも持ち運びできる顧客データベース
☆☆☆☆☆
★★★★★
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☆☆☆☆☆
★★★★★
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『SKYPCE』とよく比較されている企業データベース
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