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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
その他
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2021/11/18
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
操作が簡単で導入がスムーズ
この製品のいい点
非常にシンプルなUIで直感的な操作が可能になっている点がオススメです。多くのCRM/SFAサービスがありますが、実際に幾つか操作してみて実感としてスムーズでしたし、アプリの学習に関しても問題ないという判断でしたね。
Pipedriveの改善してほしい点
外部ソフトとの連携においてネットで検索してもあまり情報がのっていないので、試行錯誤が必要な点や導入を決めるときに情報が少ないのはネックだと思います。
Pipedrive導入で得られた効果・メリット
社内ではIT業界出身者と現場出身者が混合になっており、Pipedriveを導入することにより連携がスムーズになった印象です。また顧客の進捗状況がリアルタイムで可視化され、タスクとセットになることにより、次のアクションがわかりやすくなったのは良かったです。
サービス利用状況
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