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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
金融・証券・保険
職種
営業・販売
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/7/20
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
シンプルなSFAであり使いやすい
この製品のいい点
必要な機能が揃った比較的シンプルなSFAツールであり、直感的な操作性で扱いやすいと感じました。出張中などの移動中に情報の入力を行うことでタイムラグがなく営業報告などが可能であり、情報共有もスムーズです。
Mazrica Salesの改善してほしい点
シンプルで扱いやすいのですが、時折ログインができなかったり、不具合があります。またアカウントごとに詳細設定が記録されているとより使いやすいです。
Mazrica Sales導入で得られた効果・メリット
出張先などでもスピーディーに情報共有が可能で助かっています。顧客ごとに情報を整理し時系列で並べたりできますし、コメントなどで積極的にコミュニケーションを取ることで社員のモチベーションアップにもつながっています。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入(追加導入も含む)
製品・サービスの担当者からの返信
投稿日2023/7/27
レビュー投稿ありがとうございます!直感的な操作性についてご評価いただきありがとうございます。また、出張先での情報共有やコミュニケーションの活性化にもお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。
快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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