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非公開のユーザー
投稿日2024/11/28
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：営業・販売
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
部門を超えた情報共有から営業へつながる
この製品のいい点
個人やチーム単位で顧客情報を整理する場合では情報の粒度にバラつきが出ますが、SKYPCEに名刺をアップロードすることで、全社的に統一することができ、またメンテナンスも簡単に行えるようになります。
SKYPCEの改善してほしい点
登録されている名刺情報を自分の携わっている案件ごとにフォルダでまとめるなどの機能があると、確認する際に便利なので実装してほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
弊社では多種多様な商材を扱っているため、それぞれが独立しており部門などによるセクショナリズムが比較的強いほうでしたが、名刺情報のオープン化・活動記録やメモによるお客様の課題の共有によって、他部門でアプローチ可能な事象の連携、営業導線の構築ができるようになりました。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
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分からない
メールの開封率チェックで更なる改善
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺登録がスマホから行える点がよく、手順も少ないため簡単で使いやすいです。何より名刺そのものの管理からデータ上での管理に...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
チームでの営業活動・フォローをより容易に
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録した後の公開範囲について、ユーザーや部署単位で設定することができるため、関係社外秘などの情報漏洩のリスクを低減するこ...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
メモ機能で要点を抑えた顧客管理が可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
組織改編や部署変更、役職変更があった場合でも、その都度既存の名刺データを上書きできるため改めてお客様から名刺をいただく必...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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