カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
他部署・他拠点間での情報共有がそつなく行える
この製品のいい点
紙媒体管理であった名刺がデータ化されたことで、顧客管理が行いやすくなり、また管理項目などが増えこれ1つで様々な情報管理ができるようになりました。
SKYPCEの改善してほしい点
機能的には申し分ないと感じていますが、その機能を活かすには名刺の登録はもちろんメモや記録機能の徹底が必要で、その部分のサポートがほしいところです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
現場のエンジニアとは、環境にもよりますが、常にコミュニケーションが密に取れるわけではないので、本ツールに記録・目を通すことによってメモの共有や情報連携が行いやすくなりました。それにより現場の状況を知らないということを防ぎ、お客様とのやり取りも常に直近の情報を頭に入れた状態で出来ています。
サービス利用状況
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新規導入(追加導入も含む)
一斉送信メールの手順の簡略化ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺に登録されているアドレスをクリックするだけでメール送信画面が立ち上がり、担当者名も署名された状態のため、メール送信ま...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
名刺の管理から営業活動の管理まで行うことができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺登録した企業のトピックスやニュースを定期的に配信してくれるので、こちらから調べなくても情報を得やすいのが便利です。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
ロールプレイ教育の一環として有効
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客情報及び営業活動の進捗状況を簡単に共有・報告できるようになり、より具体的な内容をコミュニケーションを用いずに他の社員...
非公開のユーザー営業・販売/岐阜県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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