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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2024/12/21
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
営業支援機能で成約率アップ
この製品のいい点
営業支援機能の充実度が高く、個人的にメール配信と名刺管理の連携がスムーズだと感じています。特に宛名に担当者名を自動挿入できる機能があり、クライアントからの反応率が大幅に向上しました。
SKYPCEの改善してほしい点
カスタマーサポートの応答時間がやや遅い場合があったので、もう少し早く対応いただけるとさらに良いと思います。
システムの不具合がありましたか？
これまで特にありません。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
思わぬメリットとしては、過去のクライアント情報を活用して再度アプローチを行い、長期間連絡が途絶えていたクライアントとの契約を復活させることができました。
検討者にオススメするポイント
他者の類似ツールと比較しても使いやすいのがポイントかと思います。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
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☆☆☆☆☆
★★★★★
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☆☆☆☆☆
★★★★★
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★★★★★
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『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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