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非公開のユーザー
投稿日2024/12/26
社名：非公開
業種：人材サービス
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
担当者不在でもログを確認して対応できる
この製品のいい点
社内の顧客連絡網として活用する際に、誰がどの名刺を登録したのかが分かるため、担当者を探す手間を省くことができ、名刺交換の経緯や詳細をヒアリングすることができます。
SKYPCEの改善してほしい点
名刺情報が更新された際に変更箇所が分かりやすいようにアナウンスしてほしい。理想で言えば変更があった後に該当の名刺を初めて開いた際に画面上で示してくれると助かります。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
担当外のお客様から会社に連絡がきた時や、チームメンバーの顧客に対して自分の記憶などを頼りにするのではなく、社内全体のログ・活動記録を確認して対応ができるため、その場で確認して回答できることも増えており、顧客に対して曖昧なものではなく根拠をもって対応できるのが良いです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
定期的に継続したアプローチを取るきっかけづくりができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
誰かが自分の関わっている人の名刺を更新した際に通知がくる仕組みになっているので、変更点を把握しやすいのがメリットです。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
顧客情報管理が社内で統制が取れる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺のオンライン化によって、所有している名刺の可視化が容易になり過去に入手した名刺でも整理・共有が行いやすいのが利点です...
非公開のユーザー営業・販売/岐阜県
移動中のスマホ操作で日報作成
☆☆☆☆☆
★★★★★
営業先で取得した名刺をその場でカメラ撮影→自動OCR処理されるため、手入力が必要ありません。活動記録と紐付け可能で、取引先...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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