カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
エネルギー
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2024/12/30
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
柔軟かつ分かりやすい情報管理で業務改革を実現
この製品のいい点
UIが直感的で、新入社員でもすぐに使いこなせる点が素晴らしいです。特に名刺管理機能は、OCRの精度が高く、手入力の手間が大幅に削減されました。また、活動記録機能でお客様との商談内容を時系列で管理できるため、チーム内での情報共有が格段にスムーズになりました。
SKYPCEの改善してほしい点
カスタムフィールドの追加機能があると、より柔軟な情報管理ができると思います。また、データ分析機能が基本的なものに限られているので、より詳細な分析が行えるようになると良いですね。休暇中の担当者の案件を自動的に別担当者に振り分ける機能があると、さらに便利になると感じています。
システムの不具合がありましたか？
大量のデータを一括インポートする際に時間がかかることがありました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
時折、顧客対応の漏れが発生していました。SKYPCEを導入後は、上司が部下の活動状況を随時確認できるようになり、フォロー漏れが激減。さらに、タグ機能を使って重要案件にマークを付けることで、優先順位の可視化にも成功しました。結果として、顧客満足度の向上にもつながっています。
検討者にオススメするポイント
顧客管理の効率化と営業活動の可視化を目指す企業に特におすすめです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
SKYPCEでチーム管理も効率的に
☆☆☆☆☆
★★★★★
更新した情報がリアルタイムに同期されるため、ラグなくいつでも最新状態の情報が閲覧することができるのが良いです。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
名刺に人物情報を紐づけて管理できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録されている膨大の名刺データの中からすぐに必要な名刺情報が入手できる点が良いです。検索条件の多彩さ、複数設定などが充実...
非公開のユーザー営業・販売/群馬県
営業活動の見える化で全国拠点の連携効率が2倍向上
☆☆☆☆☆
★★★★★
主に「活動記録」機能が営業日報の効率化に役立っています。名刺スキャンで自動入力される顧客情報の精度が高く、手作業の入力ミ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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