カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
過去の記録を活用してお客様対応に活かせる
この製品のいい点
名刺から直接メールを起動して、定型文を選択して送信することができるため、情報検索からメールまでがシームレスに行うことができ、なおかつ考える時間も省略することができます。
SKYPCEの改善してほしい点
メール送信において、過去のメールの繰り返し送信が手軽にできるようになると、もっと効率的に配信などの業務を行えるようになると思います。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
久しぶりに連絡をいただいたお客様や退職者のお客様を引き継いだ時などに、過去の活動記録をさかのぼって確認することで、お客様に対して不便をかけることなく対応することができていると実感しています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
顧客情報及び案件情報の管理が1か所の手入れで済む
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動で名寄せをしてくれるので、同一人物の複数の名刺や古い情報を自動で整理してくれるため、データベースとしての鮮度が古くな...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
定量的・定性的に営業活動を支援・管理できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
直感的に理解しやすいインターフェースで自分がやりたいこと(検索やメール、商談履歴の確認など)が画面上で分かりやすい点が良...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
社内での情報共有が円滑になり部署を超えた連携が強化
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺取り込み時の読み取り制度が非常に高く、名刺に書いた手書きのメモも読み取ってくれるほどの正確さがあります。手入力での修...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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