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非公開のユーザー
投稿日2025/2/24
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
セキュアな環境で営業活動を可視化
この製品のいい点
カスタムタグ機能が柔軟で、商談段階や興味分野別の分類が直感的に可能。API連携によるCRMデータ自動取り込みが営業チームから高評価を得ています。特にAIが提案する関連顧客のマッチング精度が高く、新規開拓の成功率が従来比1.5倍に向上しなくてはならないツールになっています。
SKYPCEの改善してほしい点
バルク処理機能に制限があり、数百件以上の一括タグ付け時にタイムアウトが頻発しやすいのかなと感じています。
システムの不具合がありましたか？
初期はマニュアルの解説不足が気になったこともありましたが、いつでもサポートチームが遠隔操作も踏まえながら即日解決できていて頼りがいがあります。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
展示イベントで収集した大量の名刺を当日中にデジタル化し、自動分類機能で優先度判定を実施。翌日から効率的なフォローアップが開始でき、これまで2週間かかっていた初回接触を3日以内に完了可能できたことは、そののちのコンバージョン向上に寄与していると感じます。
検討者にオススメするポイント
特にBtoBサービスの営業部門とマーケティングチームの連携強化にとても効果的なツールだと思います。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
社内の営業ナレッジ・ノウハウを共有できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺のオンライン化により、それに付随して顧客情報管理やこれまで行っていた様々なDM対応などもオンライン上での実施に移行しや...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
初めての商談内容でも過去事例を武器に対応できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
本製品で情報共有がスムーズになり営業部門だけでなくSEやバックオフィスとも連携が取りやすくなり、1つの顧客に対して必要なこ...
非公開のユーザー営業・販売/佐賀県
社内全体で営業課題へ取り組むことができるように
☆☆☆☆☆
★★★★★
紙の名刺からデジタル管理に切り替わることによって、分かりやすいDX化促進が見え、オフィスの管理スペースや名刺の確認・棚卸な...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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