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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
食品、医薬、化粧品
職種
営業・販売
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2025/8/29
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
OCRとオペレーター確認の両稼働による高精度なデータ化
この製品のいい点
名刺情報を取り込むとき、OCR読み取りとオペレーター確認の両方によって情報を吸い上げるため、OCRで漏れてしまった情報もオペレータースタッフの手によってしっかり補完されます。凝ったフォントを使用していたりデザイン性の高い名刺はOCRでは読み取り切れないことが多々あるため、ここをサポートしてくれるのは非常に有難いです。
SKYPCEの改善してほしい点
スマホ版アプリも利用できますが、電波の弱い場所では動作が不安定になり、クラッシュやフリーズが発生する場合があります。外出先では常に電波が安定している箇所に留まれるわけではないので、定期的にデータの同期やキャッシュの保存を行うなどして、どのような環境でも安定して名刺情報を閲覧できるよう動作安定性を高めて欲しいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
名刺情報を営業チーム全員でリアルタイムに共有できるようになり、担当変更時やチーム間での情報引き継ぎがスムーズになりました。顧客対応の重複や漏れが減少し、チーム全体で顧客情報の管理と営業提案が行えるようになったことで、メイン担当者不在時の急な問い合わせなどにも手厚く対応出来るようになり、顧客の信頼獲得にも繋がっています。
機能評価
目標設定のしやすさ
使用していない
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
過去の記録を活用してお客様対応に活かせる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺から直接メールを起動して、定型文を選択して送信することができるため、情報検索からメールまでがシームレスに行うことがで...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
名刺を適切にセグメント管理できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
クラウド経由で暗号化通信ができたり、名刺ごとにアクセス権・閲覧権限の管理などが実現できることによって情報の漏洩リスクを抑...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
閉鎖的な個人単位での名刺管理からオープンな環境へ
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺管理の手間がオンライン上での管理によって軽減することができます。また、登録した名刺の検索も簡単ですぐに探したい名刺情...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/岩手県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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