カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
名刺を一元化することで管理を容易に
この製品のいい点
名刺に関しては直接渡すものという固定観念があり、導入初期の頃は抵抗がありました。しかし、いざ使ってみると登録してある情報を見るだけで、どのような関わり合いの顧客か確認することができるため、社内ナレッジとして有用だった。
SKYPCEの改善してほしい点
名刺に書かれている人物が所属している事業所に誤りがあった。間違っている場合は大体、本社所属になってしまっているので、その点を改善してほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
顧客情報の分析などにも使うことが出来るが、個人的には業務引継ぎをする際に役立った。今までどのような立場で関わってきた人物なのかはこのツールを確認すれば大体分かるので、スムーズに行うことができる。
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新規導入(追加導入も含む)
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『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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