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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
営業・販売
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2025/9/10
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
属人化対策になり、一時的な顧客対応を可能にする
この製品のいい点
名刺に商談外のパーソナルな情報もメモに記載することができるため、性格的な面や口癖・考え方などを記載しておくことで常に見返して、都度抑えるべきポイントを抑えて顧客対応ができます。
SKYPCEの改善してほしい点
メモやタグを個人単位で1から作るのではなく、「訪問〇回以上」や「受注確度」など数字で表せるものなどは全社共通で選択式で付与できるようになるとステータスが分かりやすいかなと思います。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
社内全体で顧客情報や案件の進捗状況を共有することで、問い合わせを受けた時や緊急時にある程度、一次回答・対応ができるようになり、実際に自分もSKYPCEの記録をもとに受け答えをしてお客様から感謝されました。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
セキュアな環境でチーム共有が可能に
☆☆☆☆☆
★★★★★
情報漏洩対策が徹底されている点が導入決め手でした。閲覧権限を部署単位/役職単位で細かく設定でき、外部ストレージへのデータ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
拠点間の情報連携にも適している
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を撮影するだけでOCRで自動で文字を自動で読み取ってくれて登録してくれるので簡単です。また自分が登録した以外の名刺も見...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
顧客情報の引き継ぎが完璧に
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺に記載の内容を読み取ってくれるため、手動での入力に比べ時短になり、またミスも少ないため顧客情報を誤って管理することも...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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