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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
750名以上 1,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2024/11/28
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客情報を社内で流動化
この製品のいい点
名刺登録を行ったのとは別で、顔写真も登録することができるので、顔写真をいただいた場合は後からでも登録でき、名前と顔を一致させやすいです。
SKYPCEの改善してほしい点
各名刺ごとに編集権限や閲覧権限などの付与ができるが、編集権限を細かく設定できるようにしてほしい。共有タグについては色んな人が勝手に設定すると収集がつかないので特定の人だけに編集権限を与え、その他の項目などについては自由に編集できるようにする、などの使い分けがほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
各部署や各チームで得ていた情報を名刺情報に記録することにより、今まで部門内・チーム内で閉じていた情報を全社的に共有することができるようになり、アプローチしたい人が実は既に社内の人間が交流済みであったり、ということがあるので、情報のやり取りおよび顧客管理の一元化に貢献しています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
社外での顧客情報アクセスが行いやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
やり取りした名刺をオンライン管理できるため、もらった名刺を持ち歩く必要がなく、また上司への連携も行いやすいです。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
名刺から顧客情報をさまざまな形で可視化できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
紙の名刺でいただいたものをスキャン・撮影してオンライン化できるため、管理がすごく楽になりました。また名刺がなくてもメール...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
活動履歴を教材としても活用できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
salesforceとの連携がスムーズで、SKYPCEで登録した名刺データをSalesforceに転送して反映できるため、Salesforce側で入力等の必...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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