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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2024/12/24
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺管理で顧客対応がスムーズに
この製品のいい点
名刺情報を基にした顧客管理が簡単に行えます。特に、名刺情報を基に顧客ごとのフォローアップ計画を立てる機能が役立ちました。また、操作が簡単で、初心者でも使いやすいです。
SKYPCEの改善してほしい点
名刺情報のエクスポート機能がもう少し柔軟だと良いと思います。例えば、カスタマイズ可能な形式で出力できるようになると便利です。
システムの不具合がありましたか?
エクスポート時にデータが欠落することがありましたが、迅速に対応してもらえました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
名刺管理を通じて顧客との接点を増やし、結果として売上が増加に貢献できていると思います。特に、新規顧客へのアプローチがスムーズになりました。
検討者にオススメするポイント
名刺情報を活用して顧客対応を強化したい人におすすめです。
サービス利用状況
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3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
登録した名刺をアクションリストとして活用できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
普段の業務の中で、顧客連絡先をサッと調べたいときやこれまでの訪問履歴・会話内容を思い出したいときに利用できるのが便利で良...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
打ち合わせの順序通りに経緯や合意内容を記録・確認できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
全社共通の形式・方法で名刺などの顧客情報を管理することができ、人やチームなどによって「なぜこの情報・記述がないのか」など...
非公開のユーザー営業・販売/北海道
管理する顧客が多いほど恩恵も大きい
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺登録や検索・表示、営業記録の確認など、名刺管理にとどまらず出来ることが多彩で、それぞれの機能において直感的に使いやす...
非公開のユーザー営業・販売/福岡県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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