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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
飲食店・宿泊
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/3/23
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客アプローチがスムーズに
この製品のいい点
名刺にQRコードや顔写真を追加登録できる機能が重宝しています。名刺をスキャン後、QRコードで自社カタログを自動送付し、反響率が従来比2倍に。また、取引先の顔写真と部署図を紐付けて保存できるため、電話対応時のミスも減らせました。
SKYPCEの改善してほしい点
スマホアプリ版で名刺編集時に文字入力エリアが狭く、長い役職名が途中で切れてしまいます。PC版では問題ないため、デバイス間のUI統一を希望。加えて、名刺データと勤怠システムの連携機能があれば、訪問日程調整がさらに効率化できるでしょう。
システムの不具合がありましたか?
特殊文字を含む名刺で文字化けが発生しましたが、サポートチームがすぐに対応してくださいました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
重要顧客から突然の電話があった際、SKYPCEの検索機能で「3年前の会合」と「赤いネクタイの男性」というあいまいな情報から即座に担当者を特定できたときは驚きました。過去の懇談メモに基づき要望を先回りして提案した結果、良縁に繋がりました。これが紙名刺時代なら不可能だった成果だと思います。
検討者にオススメするポイント
長期的な関係性を重要視する営業チームにとっては特に資産価値が高いです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
手を動かして調べたり準備することが簡潔になった
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺のオンライン管理によって、その時その時で探したい名刺をピンポイントで検索できるので大量の名刺の中から1枚1枚探す手間が...
非公開のユーザー営業・販売/京都府
名刺が具体的な営業戦略を練るための道具にもなる
☆☆☆☆☆
★★★★★
SKYPCEであれば名刺を撮影して登録するだけで顧客情報の取込ができるため、手入力で登録する手間が省け、オンライン上で管理でき...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
名刺交換時期で絞り込みお客様(見込み)を拾いやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
実際の名刺ベースだと取り扱い含め、難点が多いですが、本製品であれば名刺の共有が簡単かつスピード感をもって対応できる点が良...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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