カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/1/7
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
セキュアな情報共有基盤として最適
この製品のいい点
SKYPCEの特長としては、堅牢なセキュリティ機能です。SSO認証への対応、デバイス制限機能、アクセスログの詳細な取得など、エンタープライズでの利用に必要な機能が標準で実装されています。また、システムの可用性も高く、これまでの運用で計画メンテナンス以外でのダウンタイムは発生してない安定性が安心できます。ヘルプデスク向けの管理機能も充実しており、ユーザーからの問い合わせ対応も効率的に行えています。
SKYPCEの改善してほしい点
管理者向けのバッチ処理機能がやや貧弱で、大量のユーザーデータを一括で処理する際に制限を感じます。また、監査ログのエクスポート形式がCSVのみなため、他ツールとの連携時に追加の変換処理が必要になってしまうのが多少気になります。
システムの不具合がありましたか?
導入初期に、Active Directory連携時のユーザー同期で一時的な遅延が発生しました。ただし、サポートの対応が迅速で、設定の最適化アドバイスにより解決できました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
導入前は各部署で個別に管理されていた顧客情報を一元化できました。具体例として、ランサムウェア対策の監査では、顧客情報の管理状況を即座に可視化でき、経営層への報告もスムーズに完了。また、年間のシステム運用コストも、分散管理していた時期と比べて約40%削減できています。
検討者にオススメするポイント
名刺管理だけでなくセキュアな顧客情報管理基盤として非常に有効です。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入(追加導入も含む)
ミーティングをスムーズにしてくれる
☆☆☆☆☆
★★★★★
紙の名刺だと常にカバンに入れて持ち歩いたり、他の社員の情報はなかなか共有がむずかしいですが、SKYPCEを使うことでそういった...
非公開のユーザー営業・販売/福岡県
手書き日付自動認識でフォローのタイミング最適化
☆☆☆☆☆
★★★★★
一斉メール配信で差出人を個別設定できる点が革命的です。展示会参加者へのアフターフォロー時、名刺交換した担当者名で送信でき...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
社内での情報検索・連携がミスなくスムーズに
☆☆☆☆☆
★★★★★
SalesForceとの連携がスムーズで名刺を読み取った後の反映スピードも申し分ないので、待たされる時間がないのはうれしいポイント...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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