カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
顧客データの見える化
この製品のいい点
企業データベースの情報が非常に充実しており、新規開拓のターゲット選定に役立っています。名刺のデータ化も正確で素早く、クラウドベースのため、社外でもスマートフォンからアクセスでき、訪問先での急な確認にも対応できています。
SKYPCEの改善してほしい点
名刺データと企業データベースの情報を組み合わせたカスタムレポートの作成がやや複雑で、直感的にもう少しわかりやすいと助かります。
システムの不具合がありましたか?
アップデート直後に一時的に検索機能の応答が遅くなることがありました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
以前は紙の名刺を各自が保管していたため、担当者の異動時の引き継ぎに大きな課題がありました。過去にベテラン営業担当の急な退職があった際も、SKYPCEのおかげで顧客との過去のやり取りや商談履歴をスムーズに引き継げました。具体的には、最近6ヶ月間の面談記録と、過去の提案内容を数分で抽出し、新任担当者に共有でき新担当にも情報共有しやすいです。
検討者にオススメするポイント
営業DXの推進と顧客情報の一元管理を検討している企業にぴったりだと思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
名刺管理から顧客アプローチ状況の共有までできる
☆☆☆☆☆
★★★★★
いただいた名刺を撮影して電子化したうえで管理できる上に、そこにメモを付与することができるためお客様1人1人の単位で情報やス...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
顧客情報の引き継ぎが完璧に
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺に記載の内容を読み取ってくれるため、手動での入力に比べ時短になり、またミスも少ないため顧客情報を誤って管理することも...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
お互いの顔と情報を一致させやすいのを実感
☆☆☆☆☆
★★★★★
各名刺に対してメモをすることができ、また複数名刺に対して一括でのメモ記録も対応しているため、イベントなどで会った方には同...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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