カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
顧客データの見える化
この製品のいい点
企業データベースの情報が非常に充実しており、新規開拓のターゲット選定に役立っています。名刺のデータ化も正確で素早く、クラウドベースのため、社外でもスマートフォンからアクセスでき、訪問先での急な確認にも対応できています。
SKYPCEの改善してほしい点
名刺データと企業データベースの情報を組み合わせたカスタムレポートの作成がやや複雑で、直感的にもう少しわかりやすいと助かります。
システムの不具合がありましたか?
アップデート直後に一時的に検索機能の応答が遅くなることがありました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
以前は紙の名刺を各自が保管していたため、担当者の異動時の引き継ぎに大きな課題がありました。過去にベテラン営業担当の急な退職があった際も、SKYPCEのおかげで顧客との過去のやり取りや商談履歴をスムーズに引き継げました。具体的には、最近6ヶ月間の面談記録と、過去の提案内容を数分で抽出し、新任担当者に共有でき新担当にも情報共有しやすいです。
検討者にオススメするポイント
営業DXの推進と顧客情報の一元管理を検討している企業にぴったりだと思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
名刺情報が管理しやすくなりました
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺情報を登録し、社内に共有することができるため、例えばフォローのメールを入れたりすることができるなど、業務が中途半端に...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
支社や離れた拠点の情報連携もお手の物
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内での人脈をフルに生かして営業活動を行うことができます。社内でやり取りがあったのに「知らなかった」ことでお客様にご迷惑...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
オフィスでなくても充実した情報連携が取れる
☆☆☆☆☆
★★★★★
情報管理をオープンでフラットに行うことができ、尚且つクラウド管理なのでファイルや格納場所へのアクセス権限などを気にする必...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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