カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
他部門などの働く環境が異なる社員ともスムーズに連携できる
この製品のいい点
営業活動を行う上で特に気を付けなければならない顧客情報をアナログからデジタルに完全移行することができ、情報の管理および編集の行いやすさも格段に良くなりました。
SKYPCEの改善してほしい点
今のところ不自由に感じているところや、特定の機能において不満に感じている点はなく、満足に使うことができております。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
SESという事業柄、現場に派遣している社員と営業とで情報連携には若干ラグがあり、お互いの業務もあるのでなかなか打ち合わせなども難しいのですが、SKYPCEを利用することで名刺(人)ごとに、「この人は今のPJに対してこう思っている」であったり、提案機会や困りごとなどをメモベースで共有できるので、時間を合わせて打ち合わせをしたり、チャットで何度もやり取りをしなくても情報連携が行いやすくなり、よりスピード感をもって顧客対応ができるようになりました。
サービス利用状況
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『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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