カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
顧客をグループ管理し適切な対応を行いやすい
この製品のいい点
顧客の連絡先などを調べたいときに、毎回社内の環境に繋いでファイルを開いたり、必ずしもPCで確認する必要がなく、パパっとアプリを起動して確認できる点。
SKYPCEの改善してほしい点
送信したメールとその開封率がそれぞれ対応した形で一覧形式で表示・ダウンロードできるようになると、分析が行いやすくなって良いと思います。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
社内はおろか部門内でも名刺をはじめとする顧客情報の管理はバラバラで、イベント案内や新規で何かの案内のDMをするときは毎回対象の選定や情報収集からする必要がありましたが、SKYPCEのタグ付け機能やスタンプ機能などを使うことで、いくつかの条件で絞り込みができ、そこにかける時間が大幅に短縮されました。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
営業状況の全体を整理し次の一手を素早く打てる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺にそれぞれタグを付けることができるため、番号だったり分類などの様々な方法で管理しやすく更新があっても、整合性をもって...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
データ出力・加工にも対応した全情報管理が魅力的
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動読み取り機能が優秀で手作業による顧客情報の入力を最低限にしてくれており、大事な情報の入力ミスが激減しています。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
訪問記録の管理・提出・共有がこれ1つで満たせる
☆☆☆☆☆
★★★★★
フリーワードによるあいまい検索が優秀で、入力したワードに対して関連する情報をほぼ拾ってきてくれるため抜け漏れが心配ないで...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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