カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
お客様との過去の記録を残し分析がかけられる
この製品のいい点
SKYPCEでは操作ログが記録されたり、画面キャプチャが禁止されていたりなど、セキュリティ対策がしっかりしているため、社員のセキュリティ意識が高まり不必要な操作から情報漏洩リスクを軽減できます。
SKYPCEの改善してほしい点
重複名刺の自動検出精度がいまいち良くなく、部署異動などで名刺が変わった際に新たに登録すると別名刺と認識されるので、「同じ名刺と考えられる」などの提案をして統合するかどうかをユーザーに委ねるような機能が欲しいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
顧客1社ごとに活動記録で日々の打ち合わせ状況を時系列順で管理することができるため、振り返りや分析が行いやすく、顧客のニーズに適したタイミングで情報を提供し、商談化率の向上を狙いやすくなりました。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
顧客1人1人に対する管理が行いやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺獲得状況、新規・既存顧客数など様々な情報をデータとして分かりやすく管理できるため、きちんとした数字として実績を管理・...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
ファイルを開く手間なくスムーズに情報確認
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺の登録日や所有者の情報が表示されるので、いつ・どんな経緯で交換したか思い出しやすく、また社内の担当者が誰なのか一目で...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
現場と本社間でのコミュニケーションが活性化
☆☆☆☆☆
★★★★★
紙の名刺を見ただけではどんな人だったか思い出しづらいことがたまにありますが、SKYPCEではメモも登録できるのでそれと併せて確...
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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