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esm(eセールスマネージャー)
CRM

esm(eセールスマネージャー)の評判・口コミ

【勝負は顧客接点】5,500社採用のCRMツール

ソフトブレーン株式会社
上半期ランキング

上半期ランキング

CRM部門受賞

全体満足度★★★☆☆3.6(112件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.0
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他製造
職種
経営企画
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
導入決定者
投稿日2023/7/7
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

営業管理ができるツールです

この製品のいい点

営業の案件管理が「紙レベル」に留まっていたため改善が必要と考えていました。皆が使いこなせるか心配でしたが、幹部レベルの協力もあり、そこそこの運用状況です。セキュリティも万全で、安心して使用することができています。

esm(eセールスマネージャー)の改善してほしい点

導入当初は、機能の多さに戸惑っていました。初心者には難しいように感じました。 現状では、徐々に慣れてきて不平不満が減りました。
システムの不具合がありましたか?
特になし

esm(eセールスマネージャー)導入で得られた効果・メリット

営業状況の管理がデータで見えるようになった事、営業成果の成否にかかわらずフォローが出来るようになったことです。今後の成果に期待できます。

検討者にオススメするポイント

利用しだいで大きなメリットがあると思います。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

6ヵ月以上 ~ 1年未満

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新規導入(追加導入も含む)

導入形態

社内担当者

esm(eセールスマネージャー)の購入から導入開始までに要する期間

2日 〜 1ヵ月未満

実装の主体者

社内担当者

初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です

10万円 〜 49万円

年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です

10万円 〜 49万円

社内の利用人数

10人 ~ 49人

積極的に利用しているユーザーの割合

71% ~ 99%

この製品に関連するカテゴリー

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、ソフトブレーン株式会社の 『【勝負は顧客接点】5,500社採用のCRMツールesm(eセールスマネージャー)』(CRM)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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