カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
不動産
職種
営業・販売
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2024/7/14
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
部門間での営業活動の連携が容易に
この製品のいい点
これまでは別の部署から情報を貰いたい際は個別にメールで依頼していたところ、Sales Cloudを導入することによって、一つのプラットフォーム内でキーワード検索することによって、部署を超えた情報の共有ができるようになった点が良いと思います。
Sales Cloudの改善してほしい点
検索条件を詳細に設定することができないので、ビジネスの予算規模、ビジネス開始予定時期など設定した上で検索できるようになれば嬉しいです。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
Sales Cloudでは各営業担当者と顧客の商談内容やそれまでのメールのやり取りなど、営業に関するあらゆるデータを残すことができるので、営業成績の高いメンバーの営業活動から学びとして情報を得て、自分の営業活動に活かすことができる点でメリットを感じています。
サービス利用状況
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3年以上
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分からない
顧客の基本情報、商談状況などを一元管理できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
営業案件の進捗状況や課題などを一元管理できる機能があるので、部署を横断して管理できるのは大変便利です。 仕事の引継ぎも使...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
顧客管理が出来るようになった
☆☆☆☆☆
★★★★★
弊社は今まで顧客管理は紙でしていました。 セールスフォースを導入したことにより、ペーパーレス化が実現出来たことや、現在の...
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☆☆☆☆☆
★★★★★
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