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Web接客ツールでお問い合わせの多い製品は？
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
食品、医薬、化粧品
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/8/17
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
ウェブサイトの改善に便利なツール
この製品のいい点
弊社のウェブサイトはかなり昔に作ったものであり、今となってはユーザーのCVへと至る導線が不十分で、しっかりと問い合わせに繋げることが出来ていませんでした。こちらのツールを使用することにより、分析・導線整備へと効果的に繋げることが出来ています。
B-HACKの改善してほしい点
すでに問い合わせを利用したユーザーや特定のページをよくご覧になるユーザーに特化した管理設定などが出来るようになると便利です。
B-HACK導入で得られた効果・メリット
やはり効率的に問い合わせにたどり着いているようで、問い合わせ数が増加しています。具体的にはポップアップにおけるクリエイティブは弊社のロゴ画像が表示されるのが効果的でクリックへと繋がっています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
製品・サービスの担当者からの返信
投稿日2022/8/25
この度はレビューを投稿いただきまして、ありがとうございます！
ロゴ画像が効果的等、勝ちパターンを見つけるために日々伴走させていただき嬉しい限りです。
これからも、よりCVRを高めるために、
効果があるシナリオやクリエイティブを見つけられるようご提案させていただきます。
サービスの管理画面もアップデートしていきますのでどうぞよろしくお願い致します。
『B-HACK』とよく比較されているWeb接客ツール
この製品に関連するカテゴリー
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