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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業(商社含む)
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/8/22
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
専門的なデータリテラシーが必要ない
この製品のいい点
データを扱う際のリテラシーが高くなくても手軽に扱えるので、誰でもツールを活用できるのは大きなメリットだと感じます。どこでユーザーは離脱することが多いのか、CVRが何%改善したのかなどが可視化出来るのが良いですね。
Ptengineの改善してほしい点
レイアウトの編集の微調整が難しいので選択エリアをスムーズにレイヤー式などで選択できる、拡大縮小を手軽に行えるなどの機能があると使いやすくなります。
Ptengine導入で得られた効果・メリット
以前は受付をコールセンターで行っており、アクセス解析という面では人的ミスなどもありなぜ離脱につながっているのかなどの説明が出来ませんでしたが、現在ではLPでの離脱率の把握、改善した際の変化なども定量的に報告できメンバーの意識にも大きな変化が感じられます。
サービス利用状況
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