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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/5/15
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
とても便利な商品検索機能
この製品のいい点
ECサイト構築の際、商品検索エンジンとして利用しました。検索ワードで同じ言葉での表記のゆれ(例: 羊羹、羊かん)があっても同じ検索結果を返すなど、デジタル商品データの厳密さと人が行う商品検索の曖昧さの差異をうまく吸収してくれる、非常に優秀な検索エンジンとして動作してくれます。
EC Intelligenceの改善してほしい点
マニュアルが説明不足だと感じることが多いです。担当者に問い合わせすれば回答してくれますが、その回答を最初からマニュアルに書いておいてくれれば良いのに、と感じることがしばしばあります。
EC Intelligence導入で得られた効果・メリット
EC Intelligenceを商品検索エンジンとして利用することで、ECサイトの検索機能開発の際の複雑なロジック実装を行う必要がなくなります。例えば、検索ワードを商品名だけでなく商品説明項目とも照合する処理/表記のゆれを解消するための専用処理、などを独自実装せずとも、全てEC Intelligenceが処理してくれます。
サービス利用状況
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