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ビズリンクチャット応対ソリューションのポイント
1自動配分・転送・割り込み・モニタリング対応の設計。
2チャット等で満足度向上と管理分析を支援
3マルチテナント、LINE・AI・CRM連携に対応
有人チャットを基本とし、チャット自動配分・転送・応対モニタリング・ナレッジ登録・統計分析などを備えた、コンタクトセンター向けチャット応対サービスです。
対応機能
ポップアップ
チャットボット
ターゲティング配信
A/Bテスト
ヒートマップ
レポーティング
2025年11月20日 最終更新
目次
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / サービス | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
製品詳細
仕様・動作環境
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | - |
| API連携可否 | - |
| 導入企業カスタム有無 | - |
企業情報
| 会社名 | エヌ・ティ・ティ・ビズリンク株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒112-0002 東京都文京区小石川1丁目4番1号 住友不動産後楽園ビル |
| 設立年月 | 平成13年7月 |
| 従業員数 | 225名(平成28年4月現在) |
| 資本金 | 24.5億円 |
Web接客ツール
Web接客ツールとは？
Web接客ツールは、Webサイト訪問者に対してリアルタイムでチャットやポップアップメッセージを表示し、購買意欲を高めるツールです。顧客の行動分析やパーソナライズされた提案が可能で、コンバージョン率向上に貢献します。主にマーケティング部門やカスタマーサポート部門で活用され、オンラインショップやサービスサイトの売上拡大を支援します。
比較表つきの解説記事はこちら【比較表】Web接客ツールおすすめ16選！価格やランキングも紹介
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、エヌ・ティ・ティ・ビズリンク株式会社の 『ビズリンクチャット応対ソリューション』（Web接客ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
