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LivePersonのポイント
1AIと人が連携し、迅速かつ的確に対応。
2多様なチャネルで一貫した対応。
3会話データ分析による顧客ニーズ把握と活用。
AIと人間のオペレーターがシームレスに連携し、迅速かつ的確な対応を実現。
対応機能
ポップアップ
チャットボット
ターゲティング配信
A/Bテスト
ヒートマップ
レポーティング
2025年11月27日 最終更新
目次
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
製品詳細
仕様・動作環境
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | - |
| API連携可否 | - |
| 導入企業カスタム有無 | - |
企業情報
| 会社名 | LivePerson Japan株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 東京都千代田区霞が関３丁目２番６号 東京倶楽部ビルディング１１階 |
| 代表者名 | 深沢明生 |
Web接客ツール
Web接客ツールとは？
Web接客ツールは、Webサイト訪問者に対してリアルタイムでチャットやポップアップメッセージを表示し、購買意欲を高めるツールです。顧客の行動分析やパーソナライズされた提案が可能で、コンバージョン率向上に貢献します。主にマーケティング部門やカスタマーサポート部門で活用され、オンラインショップやサービスサイトの売上拡大を支援します。
比較表つきの解説記事はこちら【比較表】Web接客ツールおすすめ16選！価格やランキングも紹介
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