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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
500名以上 750名未満
立場
IT管理者
投稿日2022/1/20
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
BackupExecかこちらのツールを選択します
この製品のいい点
いわゆるGUIベースの使いやすいバックアップツールです。これまで多くのエンドユーザー様先へ導入させて頂きましたが、どの件でも概ね満足いく状況となりました。
Arcserve UDPの改善してほしい点
BackupExecも同様ですが、頻繁にバージョンアップがなされており、知らぬ間に、それではいけないとは思いますが、サポート対象外のバージョンとなっており、Q＆Aすら受け付けて貰えない状況になってしまい、慌ててバージョンアップするケースがあります。せめてまずはQ&Aぐらいは回答頂けると幸いです。
システムの不具合がありましたか？
安定しているツールですが、たまに要因不明でバックアップの失敗が発生します。メーカーサポートへ聞いたところで、対応策としてはバージョンアップのみと。出来ればもう少し他の手段があればと、毎回思います。
Arcserve UDP導入で得られた効果・メリット
OSが急に起動しなくなったが、操作に不慣れな要員しか対応することが出来なくなった場面がありました。電話で有識者が説明しつつ、その要員に操作をして貰い、直感的な画面がほとんであったためか、なんとか無事にリストアが出来、OSが起動し事なきを得た、という状況を体験しております。
検討者にオススメするポイント
直感で操作可能なバックアップツール
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
Arcserve UDPの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
1％ ～ 30％
『Arcserve UDP』とよく比較されているデータバックアップ
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