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SAP S/4HANA Cloud
ERP

SAP S/4HANA Cloudの評判・口コミ

業務自動化・インサイト取得でインテリジェントな体制へ

SAPジャパン株式会社
全体満足度★★★☆☆3.7(50件)
カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.8

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「アラジンオフィス」JUST.DBClaudio Neo
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
営業・販売
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/7/11
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
1

見積システムとして導入

この製品のいい点

見積システムをはじめとした基幹システムで導入されているが、 個社ごとの個別カスタマイズがしやすいという点、 基幹系のシステムを一つにまとめられる点は優れている認識。

SAP S/4HANA Cloudの改善してほしい点

見積システムをはじめとした基幹システムで導入されているが、 動作が遅い、重い。期末になるとエラーが多発し処理が進まなくなる。 システムの構成が難解で、初心者は利用することが難しいといったイケていないシステムとなってしまっている。

SAP S/4HANA Cloud導入で得られた効果・メリット

当初の導入背景はSalesforceからの乗り換えでより自社に最適化されたシステムを期待して導入された。 結果として最適化されたシステムを導入することはできたが、5段階評価の通りシステムとしては重い遅い、 さらにはエラーが多発してしまうというあまりメリットがない導入となってしまった印象。
以前利用していた製品の解約理由
自社最適化されておらず、使いづらいシステムとなっていた

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