カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.8
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
介護・福祉
職種
営業・販売
従業員規模
500名以上 750名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2021/1/17
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客や物流の管理に、検索精度が上がった
この製品のいい点
顧客管理を他のシステムから移行して使用しています。以前のシステムより検索精度が上がったように感じます。
GRANDIT（グランディット）の改善してほしい点
事務方の問題なのかもしれませんが、同じ顧客に複数の顧客番号が割り当てられている事が多々あります。生年月日と氏名が重複する場合は、警告などの機能が有れば、少しは確認後の統合が容易に行えるのではと思う。
システムの不具合がありましたか？
朝一の時間帯は一気にシステムを稼働させるからなのか、動作が不安定な事が多々あります。
GRANDIT（グランディット）導入で得られた効果・メリット
顧客検索が以前のシステムより簡単に行えるようになった。また物流管理にも使用しているようで、物流部門の手間は減ったとの事。
検討者にオススメするポイント
導入にあたっては、事務方だけでなく、営業にもどのようなメリットがあるのかを提示してあげてほしい。
サービス利用状況
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『GRANDIT（グランディット）』とよく比較されているERP
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