カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.8
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業（商社含む）
職種
広報・宣伝
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/2/20
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客管理、関係構築をサポートするサービス
この製品のいい点
顧客情報はもちろんのこと顧客とのやり取り（日報）や親密度、さらに顧客ごとの売上まで管理できる素晴らしいサービスです。私共の売上管理は全てこちらのシステムでまかなっています。
kintoneの改善してほしい点
同一顧客（同一人物）が何件も登録できてしまう点は改善してほしいです。営業担当同士でどちらの顧客？と混乱したり、一斉メールを送る時に重複してしまうことがあります。同一顧客の持つアドレスは一つなのだから、そこでエラーが出るなどの対処をしては如何でしょうか。
システムの不具合がありましたか？
特に不具合やトラブルはございません。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客との面会を日報に残せるのはかなり便利だと思いました。新入社員の時にわざわざ別のエクセルなどで訪問件数を記載して提出していましたが、キントーンで日報を管理するようになってからは上司がその日の日報に絞り込み検索をかければ良いので、わざわざ別紙の資料を提出する手間が省けました。
検討者にオススメするポイント
顧客管理だけでなく売上目標、売上実績などの全ての売上管理をできる素晴らしいシステムだと思います！
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
様々な業務の効率化に貢献しています
☆☆☆☆☆
★★★★★
難しいコードを知らなくとも、アプリケーションの開発が出来ます。 ちょっとした申請/記録/予約管理など、こんなアプリが有った...
非公開のユーザー技術・設計/大阪府
求めている情報をすぐに検索できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
会社側が様々な情報を共有することで、上司や周りに聞くことが出来ない状態や、1人で勉強をするときにも全ての事を調べることが...
非公開のユーザーその他/神奈川県
カスタマイズ性が高い
☆☆☆☆☆
★★★★★
多人数でスケジュールや案件の進捗を追いたい場合や、各種見積のストック、データベース的な活用をしたい企業におすすめ。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『kintone』とよく比較されているERP
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、サイボウズ株式会社の 『【30,000社導入】ERP初心者でも安心！業務に合わせて自由に構築kintone』（ERP）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
