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桑原一貴
社名
株式会社TAKUMI-BASE
業種
人材サービス
職種
経営者・役員
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/4/3
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
素晴らしいですね！これを使ってビジネス効率化！
この製品のいい点
Excelで簡単にFAQの編集ができます。
弊社のような人材サービスでは多くのお問い合わせがくるため、それの自動化に悩んでました。
使ってみると利用状況を視覚的に確認できるため、ビジネス課題の解決に大きな効果を発揮します。
最高のコスパで、効率的なビジネスを実現できます。
さっとFAQの改善してほしい点
より詳細なテンプレートを提供してほしいです。
そしてより詳しい情報を入力することができるようにしてほしいです。
さっとFAQ導入で得られた効果・メリット
弊社のビジネスは、顧客からの問い合わせに対応することが非常に重要です。
しかし、手動で回答すると時間がかかります。
これを使うことで、チャットボットが自動で回答を返信してくれます。
さらに、ダッシュボードで利用状況を確認できるため、問題の把握が容易になり、迅速な改善が可能です。
これにより、私たちは時間とお金を節約し、効率的な事業を実現できました。
サービス利用状況
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