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FAQシステム
FAQシステムとは？
FAQシステムは、顧客からのよくある質問に自動対応するシステムで、カスタマーサポート業務の効率化を図ります。AIやナレッジベースと連携することで、迅速かつ的確な回答を提供し、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やヘルプデスクで活用され、問い合わせ対応の負担軽減とサービス品質向上を実現します。
比較表つきの解説記事はこちらFAQシステム21製品を比較！費用相場や種類も解説
2025年04月24日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | その他 | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
企業情報
| 会社名 | 日本オラクル株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒107-0061 東京都港区北青山2-5-8 オラクル青山センター |
| 設立年月 | 1985（昭和60）年10月15日 |
| 従業員数 | 2,257名（2024年5月31日時点) |
| 資本金 | 25,033百万円 |
| 事業内容 | 日本オラクル株式会社は、米国オラクル・コーポレーションの日本法人として1985年に設立されました。国内を拠点とした情報システム構築のためのソフトウェア・ハードウェア製品、ソリューション、コンサルティング、サポートサービス、教育の事業を展開しています。1999年2月5日に店頭市場へ株式公開、2000年4 月28日に東証一部上場。 |
| 代表者名 | 代表執行役 内海 寛子 |
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