カテゴリ平均満足度★★★★☆4.4
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
食品、医薬、化粧品
職種
一般事務
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/8/29
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
初見でも感覚的に使いやすいシステム
この製品のいい点
感覚的に使いやすい。
承認機能など、使い勝手の面で社員・委託先、派遣社員とで使用している環境下ではスムーズなやり取りが可能である点。
アルファスコープの改善してほしい点
画像や表を入れたい際は、Aの中にベタ貼りが出来ない点。（HTMLタグが増えてしまい、動作に影響するため)
システムの不具合がありましたか？
SSL－VPN環境下での使用では動作が遅い。
アルファスコープ導入で得られた効果・メリット
FAQの更新を大量に行いたい場合、図やリンクを生かした状態で、一括FAQ更新ができるので時短につながっている。
以前利用していた製品の解約理由
オンプレミスだったため。かなり古いシステムだったため。
検討者にオススメするポイント
感覚的に使いやすいです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
オンプレミスだったため。かなり古いシステムだったため。
『アルファスコープ』とよく比較されているFAQシステム
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社プラスアルファ・コンサルティング 東証プライム上場の 『「探しやすい」「見つけやすい」を実現するFAQシステムアルファスコープ』（FAQシステム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
