カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.9
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
営業・販売
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/10/26
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
案件管理をする上で導入必須なCRMアプリ
この製品のいい点
案件をステージごとに管理して、今どのステータスにあって、次に取るべきネクストアクションが設定できます。これにより案件フォロー漏れがなくなり、商談を進める上で欠かせないアプリです。
Sales Cloudの改善してほしい点
日本語でのドキュメントが充実していない。管理者に問い合わせる前に自分で調べようと思うと時間がかかってしまうので、サポートページを日本語ユーザー向けに充実させて欲しい。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
営業活動を可視化することができ、データを蓄積することによって、フォーキャストに大変重宝しています。自分にどれだけ案外あり、あとどれだけ数字を作らないといけないのがが分かるため、効率的に業務ができるようになりました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
顧客のデータ管理には最適
☆☆☆☆☆
★★★★★
いつ誰がどんな対応をしたのか一目で分かる。その上細かく項目を分けられるため、顧客ニーズのデータ化、分析には最適。
非公開のユーザーその他/東京都
セールスフォースのスマホ入力操作性について
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホでのアプリ利用ができ、パソコンのない出先での入力も出来るのが便利。経費精算も同様に行える為、場所を問わず即申請がで...
非公開のユーザー技術・設計/静岡県
レポーティングに優れているツールです
☆☆☆☆☆
★★★★★
自身の商談を管理する用途で入力を行う、一般的な営業としての使い方をしっていますが、様々な管理項目の登録、可視化ができると...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『Sales Cloud』とよく比較されているグループウェア
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