カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.9
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
食品、医薬、化粧品
職種
研究・開発
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/12/1
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
多機能のCRMで様々な情報を管理共有できる
この製品のいい点
顧客情報、面会スケジュール、面談記録などを一元管理でき、共有もできるので、毎日の活動記録を残すのに使用している。
直感的に操作できるので使いやすい。
Sales Cloudの改善してほしい点
しばしばアップデートがあり、使いたい機能がどこに移動したのか分からなくなる時がある。
ネット環境が悪いと操作性が一気に低下する。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
顧客情報が集約化されているので、連絡先、メールアドレス、面会可能時間など、引き継ぎがしっかりと出来ていなくてもデータを参照できる
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
部門間での営業活動の連携が容易に
☆☆☆☆☆
★★★★★
これまでは別の部署から情報を貰いたい際は個別にメールで依頼していたところ、Sales Cloudを導入することによって、一つのプラ...
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セールスフォースのスマホ入力操作性について
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホでのアプリ利用ができ、パソコンのない出先での入力も出来るのが便利。経費精算も同様に行える為、場所を問わず即申請がで...
非公開のユーザー技術・設計/静岡県
顧客のデータ管理には最適
☆☆☆☆☆
★★★★★
いつ誰がどんな対応をしたのか一目で分かる。その上細かく項目を分けられるため、顧客ニーズのデータ化、分析には最適。
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『Sales Cloud』とよく比較されているグループウェア
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