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IVR（自動音声応答システム）
IVR（自動音声応答システム）とは？
IVR（自動音声応答システム）は、電話対応を自動化し、顧客の問い合わせに迅速に対応するシステムです。コールセンターやカスタマーサポート部門で活用され、対応品質の向上と業務効率化を実現します。問い合わせの負担軽減や顧客満足度の向上に寄与します。
比較表つきの解説記事はこちらIVR（電話自動音声応答システム）おすすめ比較15選！費用や口コミを紹介
2025年08月04日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 250名以上 | 対象売上規模 | 10億円以上 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| サポート体制 | 電話 / メール | ||
企業情報
| 会社名 | LINE WORKS株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒150-6223 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー23F |
| 設立年月 | 2015年6月3日 |
| 資本金 | 55億2,000万円 |
| 事業内容 | 「LINE WORKS」 の提供. |
| 代表者名 | 島岡 岳史 |
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