IVRの記事一覧
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無料トライアルを活用できるIVR（自動音声応答システム）10選
この記事では、ITトレンド厳選の無料トライアルが活用できるIVRを紹介します。無料トライアルを活用することで、操作性や自社の業務に適しているかを確認できます。無料トライアルを活用する際の注意点や選定ポイントも解説するので、IVR導入の参考にしてください。...続きはこちら
IVR（自動音声応答システム）とは？仕組みや活用シーンを紹介
IVR（Interactive Voice Response）とは、自動音声応答システムを指します。主にコールセンターや電話窓口にて、顧客からの問い合わせ時の案内に用いられます。この記事では、IVRの仕組みや導入メリットを紹介するのでぜひ参考にしてください。...続きはこちら
IVR（電話自動音声応答システム）おすすめ比較15選！費用や口コミを紹介
この記事では、人気のIVRを中心にAI自動電話応答サービスも含めて比較紹介します。IVRは指定の音声ガイダンスを再生するのに対し、AI自動電話応答は音声認識エンジンによる自然な対話応答が特徴です。各システムの特徴を詳しく解説しているので、電話業務の効率化を検討している企業は参考にしてください。...続きはこちら
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