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ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ投稿日2022/10/8
総合評価点
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機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内ナレッジ蓄積に有効!UIは好みによるかも…
この製品のいい点
会計事務所なので、日々様々な専門知識が必要になります。今までは特定の人が知っていてその人に聞きにいく~という流れでしたが、過去の事例に合わせてノート化することで属人化が改善されました。
NotePMの改善してほしい点
UIがちょっと古いデザインで、使っていて気持ちよさはない。あと、数が増えるほど検索性が課題になってくるので、タグ機能やフォルダ分け(事後整理)等をやりやすくして欲しい。
NotePM導入で得られた効果・メリット
過去の会計・税務的な論点をどのように整理してどう判断したのか、記録に残すことができる。業界的に業務が属人化しがちで、「この処理なんでこうやってたんだっけ…」といったことが当事者しか知らない、という状況を防ぐことができていると実感します。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ~ 1年未満
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新規導入(追加導入も含む)
社内の情報共有が簡単にできます。
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★★★★★
社内で共有したいルールやイベントなど、あらゆる情報を一気に周知できる点。同じ内容を更新することで、今伝えたい内容を、過去...
非公開のユーザー経営企画/京都府
様々な情報を一元管理してアクセスしやすくなった
☆☆☆☆☆
★★★★★
業務用のマニュアルや営業の際の日報、製品・サービスの品質管理レポートなどのドキュメントをツール上で一元管理できるようにな...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/埼玉県
記事の編集が楽になりました
☆☆☆☆☆
★★★★★
検索の精度が高いので求めている情報と違う答えが表示されるということが少なく、電話での問い合わせ数が削減されるというメリッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社プロジェクト・モードの 『社内wikiでナレッジ共有・マニュアル作成NotePM』(ナレッジマネジメント)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


