カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
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ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ投稿日2021/6/21
総合評価点
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機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
複数人が自由に書き込めて、閲覧できる。検索が強い。
この製品のいい点
誰でも書き込めて、ネットで閲覧できる備忘録です。複数人で自由に書き込めるため、各々が覚えた情報を書き溜めていける。検索が強くて、単語で上手く引き当てれるので、困ったときに見て助かりました。新しい人が入ってきたときに教える参考に使ってやりやすかったです。
NotePMの改善してほしい点
検索が複数できるようになって欲しい。連続で検索したかったり、さらに深く検索したいときに新しく検索し直して画面が消えるためです。タブをもう一個開くのでも良いのですが、画面内をスッキリさせたいので複数検索しても画面に移せるようにできるといいです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
私の会社では、サービス利用者様とのコミュニケーションも多くあり、一人一人が対応したケースなどを簡潔に書きとめています。そのお陰で同じケースに当たったときに迷わずに対応ができ、業務の効率化ができたこと、新しい方が入ったときも参考にして進めてもらったりして助かっております。
検討者にオススメするポイント
備忘録として最適で、検索が強いため該当の内容を探しやすいです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
機能は十分だが、コスパとサポートに改善の余地はある
☆☆☆☆☆
★★★★★
シンプルな操作性とドキュメント管理の基本機能が充実していることに加えて、チーム内での情報共有に便利です。
非公開のユーザー総務・人事/東京都
職場で共有する情報が多い時この製品のおかげで伝達ミスが減った
☆☆☆☆☆
★★★★★
簡易な新人マニュアルとして使える点が便利だと感じた。専門用語などを早期に知ってもらい、生産性の向上に繋がった。
非公開のユーザー一般事務/北海道
まずはNotePMを確認する習慣がつきました
☆☆☆☆☆
★★★★★
マークダウンで記事を作成できるので、情報量が多くても視認性高くナレッジを作成することができます。 バージョンアップも頻度...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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