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ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ投稿日2021/12/7
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
属人化していた業務(作業)が整理された
この製品のいい点
属人化し担当者不在時に業務に支障があったがマニュアル化することができた。また、マニュアルの更新も簡単に行えるため進化させることが容易。
NotePMの改善してほしい点
使用できる容量が少ないため、添付ファイルが多いと上のクラスに変更が必要。(コスト増)他社のクラウドファイルサーバーにリンクして使う方法を模索中。
システムの不具合がありましたか?
現在のところありません
NotePM導入で得られた効果・メリット
社内業務の属人化を防ぎ業務のマニュアル化を無理なく進めることができる。また、直感的に作成できるので指導に労力をかけずに済んだ。
NotePM導入の決め手
運用コストが安い。直感的に使える。
検討者にオススメするポイント
中小企業でIT担当者がいなくても導入ハードルが低いです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
導入形態
社内担当者
NotePM導入の決め手
運用コストが安い。直感的に使える。
NotePMの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格ですなし
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円未満
社内の利用人数
10人 ~ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
31% ~ 70%
業務マニュアルが検索しやすくなった
☆☆☆☆☆
★★★★★
専門的な知識がなくてもページの作成が出来る点が良かった。気軽に社員自身が投稿でき、全国の社員へ細かい情報の周知が出来る。
非公開のユーザー総務・人事/宮城県
初心者にもわかりやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
感覚的に使える。 編集履歴がきっちり残っており、タイムラインがとてもわかりやすい。 軽くて表示が早い。 検索機能が強い
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
簡単な問い合わせの答えをまとめて掲載しています
☆☆☆☆☆
★★★★★
電車などの運行状況やアプリの使い方、イベントの説明などお客様から多い問い合わせをまとめて管理できるツールです。またスタッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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