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非公開のユーザー
投稿日2022/2/7
社名：非公開
業種：運輸
職種：一般事務
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
社内のナレッジを蓄積し活用できる
この製品のいい点
作業手順やマニュアルなどはワードで各々が作っていてバージョン管理等がバラバラなことが多いが、このシステムを使うことで統一フォーマットで簡単にマニュアル作成ができ、更新も簡単なのでナレッジの蓄積にも繋がる
NotePMの改善してほしい点
マニュアルにパソコンの作業画面やイメージ写真を追加しようとすると容量の関係で重くなるので圧縮をかける必要があり画像が粗くなる点
NotePM導入で得られた効果・メリット
社内マニュアルの置き場所を固定化でき、いつでも誰でも確認が簡単にできるのでマニュアルを作る側も見る側も作業効率がアップします。
テンプレートもあるので既存マニュアルからの移行も簡単です
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
情報検索性が上がり問い合わせが減った
☆☆☆☆☆
★★★★★
情報の更新が簡単で検索性も高いため、必要な情報に簡単に辿り着くことができる。 また、AI検索などの機能もリリースされたため...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
記事の編集が楽になりました
☆☆☆☆☆
★★★★★
検索の精度が高いので求めている情報と違う答えが表示されるということが少なく、電話での問い合わせ数が削減されるというメリッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
扱いやすいツールであり情報の修正もしやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
こちらのツールを用いることでアカウントごとに閲覧制限などを細かく設定できます。細かい権限設定をかけながら同時に数百人はい...
非公開のユーザー経営企画/神奈川県
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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